FAQ
Q: Apa itu Tantangan Seru?
A: Tantangan Seru merupakan program dari ruparupa yang berisi misi-misi yang harus diselesaikan untuk mendapatkan hadiah berupa voucher belanja spesial.
Q: Apa syarat mengikuti Tantangan Seru?
A: Kamu harus unduh aplikasi ruparupa dan harus melakukan registrasi ruparupa rewards. Untuk memulai tantangan, kamu, silakan klik "Terima Tantangan" pada masing-masing misi.
Q: Bagaimana Saya menuju halaman Tantangan Seru?
A: Kamu bisa kunjungi laman "Profil Saya" lalu pilih "Tantangan Seru"
Q: Apa saja yang perlu Saya lakukan dalam Tantangan Seru?
A: Setiap tantangan memiliki misi yang berbeda-beda. Syarat dan ketentuan dapat kamu lihat pada laman masing-masing tantangan.
Q: Apakah ada periode waktu pada Tantangan Seru?
A: Ya, setiap Tantangan Seru memiliki periode yang berbeda-beda sesuai dengan yang tertera pada masing-masing tantangan.
Q: Apa hadiah yang akan Saya terima setelah menyelesaikan Tantangan Seru?
A: Kamu akan mendapatkan hadiah voucher belanja yang akan diterima secara otomatis dan bisa kamu cek pada laman "Voucher Saya" setelah kamu menyelesaikan tantangan.
Q: Apa itu kuota Tantangan?
A: Kuota Tantangan adalah batas maksimal peserta yang bisa mengikuti tantangan. Jumlah kuota tantangan berbeda-beda dan dapat dilihat pada detail masing-masing tantangan.
Q: Saya sudah menyelesaikan tantangan, namun belum mendapatkan hadiah.
A: Apabila jenis tantangan yang kamu ikuti adalah melakukan transaksi, maka hadiah akan didapatkan setelah pesanan kamu terima. (Contoh: kamu melakukan transaksi di ruparupa pada 25 Januari 2024 dan pesanan sampai di tujuan pada 28 Januari 2024, maka tantangan kamu akan selesai pada 28 Januari 2024). Pastikan progress bar dalam tantangan sudah selesai sebelum mengecek hadiah. Jika kamu tetap belum menerima voucher, silakan hubungi ruparupa care, kami dengan senang hati membantu kamu.
Q: Mengapa Saya tidak bisa/gagal mengikuti tantangan?
A: Ada beberapa hal yang bisa menyebabkan kamu tidak bisa/gagal mengikuti tantangan, antara lain: kuota tantangan habis, kamu sudah pernah mengikuti tantangan yang sama, ataupun berakhirnya periode tantangan
