Hai Kak Andy, Mohon maaf atas ketidaknyamanannya pada pesanan dengan nomor order ODI13037396xxx. Dapat kami informasikan bahwa produk ini berfungsi apabila digunakan ketika karet penyangga menahan dua sisi tempat tisu. Disarankan menggunakan tempat tisu yang berukuran kurang lebih sama seperti ukuran pada foto katalog di website kami. Semoga puas atas pelayanan yang kami berikan :)