.
1. Pilih produk dan kuantitas yang diinginkan
2. Anda dapat mengecek stok pengiriman dengan klik tombol Ubah.
Pilih provinsi, kota, dan kecamatan dari lokasi pengiriman Anda
3. Klik tombol "Tambah ke Keranjang" untuk menambahkan produk ke
keranjang belanja Anda
4. Lanjutkan berbelanja, atau jika Anda sudah selesai, klik tombol
"Lanjut ke Pembayaran" pada keranjang belanja untuk memproses
pembayaran Anda.
5. Masukkan email dan kata sandi Anda jika Anda sudah memiliki
akun Ruparupa, atau Anda juga bisa pilih "Lanjutkan Sebagai Tamu"
dan isi informasi yang dibutuhkan.
6. Klik "Tambah Alamat Baru" pada opsi Pilih Alamat Anda.
7. Masukkan informasi nama, alamat lengkap, kode pos, dan nomor
telepon Anda. Lalu klik tombol "Tambah Baru" setelah semua
informasi sudah terisi.
8. Pilih opsi pengiriman Anda; pilih Kirim ke Alamat Tujuan jika
Anda ingin barang Anda dikirimkan ke rumah, atau pilih Ambil di
Toko jika Anda ingin mengambil sendiri barang Anda di toko
ACE/Informa terpilih. Klik disini untuk melihat lokasi Pick Up
Point Ruparupa.com.
9. Klik tombol "Bayar Sekarang" untuk melanjutkan pesanan Anda ke
halaman pembayaran.
10. Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan, lalu klik tombol
"Selesai"
Jika Anda tidak puas dengan produk yang sudah Anda beli, silakan ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan penukaran / pengembalian produk
Langkah Pengembalian Pesanan
Langkah Pengembalian Pesanan di Toko
Jenis Pengembalian Barang | Barang Telah Dikirim | Barang Telah Di-instal | Biaya Yang Dikenakan ke Customer | |
Biaya Tarik & Kirim | Biaya Return | |||
Credit Notes |
|
|
|
|
|
|
|||
20%
|
||||
Refund Money |
|
|
|
10%
|
|
10%
|
|||
20%
|
Alasan Pengembalian | Produk Rusak | Produk Tidak Sesuai | Pembatalan Transaksi |
Batas Waktu | 7 Hari | 7 Hari | 7 Hari |
Tukar Produk | |||
Tukar Produk |
*
|
*
|
*
|
Tukar Produk |
*
|
*
|