Inbox Promo
Pusat Bantuan / Pengiriman dan Pengambalian Barang

Informasi Pengiriman Barang


Delivery to Home (Regular)

Untuk metode pengiriman Delivery to Home (Regular), pesanan Anda akan tiba di alamat yang telah Anda tentukan dalam waktu 2-5 hari kerja untuk wilayah Jabodetabek dan 4-14 hari kerja untuk wilayah luar Jabodetabek. Layanan pengiriman sudah mencakup seluruh wilayah Indonesia.

Delivery to Home (Instant)

Ruparupa bekerjasama dengan GO-JEK menyediakan layanan Instant Delivery dan Same Day Delivery yang memungkinkan Anda menerima pesanan di hari yang sama.

Syarat & Ketentuan pengiriman dengan GO-SEND:

  • Pelanggan harus mencantumkan nomor telepon yang valid pada profil, serta memasukkan titik koordinat alamat pengiriman ketika checkout
  • Pesanan akan dikirimkan dari Mall Gandaria City, Mall Artha Gading dan Mall Living World, Green Terrace Taman Mini, Ace Hardware Rawamangun Wilayah pengiriman saat ini hanya tersedia untuk area Jabodetabek*
  • Jarak maksimal pengiriman dengan GO-SEND adalah 40 km
  • Seluruh pengiriman akan mulai diproses pukul 10:00 WIB setiap harinya
  • Transaksi yang dilakukan di Hari Sabtu – Minggu dan Hari Libur Nasional akan diproses pada hari berikutnya

Instant Delivery

  • Pengiriman Instant akan dikirimkan dihari yang sama apabila pembayaran telah dilakukan sebelum pukul 15.59 WIB
  • Estimasi waktu pengiriman maksimal 3 jam setelah proses Pick Up
  • Ukuran maksimum pengiriman barang untuk Instant Delivery adalah 70cm (Panjang) x 70cm (Lebar) x 50cm (Tinggi) dan berat maksimal 20kg

Same Day Delivery

  • Pengiriman Same Day akan dikirimkan dihari yang sama apabila pembayaran telah dilakukan sebelum pukul 12.59 WIB
  • Estimasi waktu pengiriman maksimal 6-8 jam setelah proses Pick Up
  • Ukuran maksimum pengiriman barang untuk dan Same Day Delivery adalah 40cm (Panjang) x 40cm (Lebar) x 17cm (Tinggi) dan berat maksimal 5 kg